1. Mở tài khoản giao dịch tận nơi cho khách hàng khu vực TP. HCM
2. Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ trong kênh đầu tư hợp pháp Giao dịch hàng hóa (phí, thủ tục, cách thức giao dịch…)
3. Tiếp nhận và trả lời thắc mắc của khách hàng đã có hoặc chưa có tài khoản tại VMEX
4. Đăng ký và hướng dẫn sử dụng công cụ hỗ trợ giao dịch CommoBot và Commotrend