Tôi có mở tài khoản giao dịch và tài khoản giao dịch tiểu khoản tại Thành viên Kinh doanh A, tôi có được phép tự động thực hiện điều chuyển tiền giao dịch giữa các tài khoản giao dịch tiểu tài khoản trong cùng một tài khoản giao dịch không?

Hiện tại Sở giao dịch hàng hóa Việt Nam không cho phép khách hàng tự động chuyển tiền ký kết giao dịch giữa các tài khoản giao dịch tiểu tài khoản trong cùng một tài khoản giao dịch.

Công việc chuyển tiếp cần phải qua 2 bước: Đầu tiên, Khách hàng sẽ phải yêu cầu Thành viên kinh doanh của Sở giao dịch hàng hóa Việt Nam rút tiền từ tài khoản giao dịch, sau đó thực hiện nộp tiền vào Tiểu tài khoản tài khoản giao dịch hoặc ngược lại.

Khi có vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch, nhà tư vấn sẽ liên hệ với ai để giải quyết?

Mô hình hoạt động tại  Sở Giao dịch hàng hóa hóa  là mô hình hai cấp tiêu chuẩn quốc tế:

– Sở Giao dịch hàng hóa – Thành viên: Sở Giao dịch hàng hóa hóa niêm yết các sản phẩm giao dịch, tổ chức, quản lý, giám sát hoạt động của các thành viên, điều hành thị trường hàng hóa hóa.

– Thành viên – Nhà đầu tư: Nhà đầu tư thực hiện mở tài khoản giao dịch hàng hóa hóa tại các thành viên và thực hiện mua bán hàng hóa thông qua phương thức giao dịch khớp lệnh tập trung trên hệ thống giao dịch điện tử.

Nhờ có mô hình này, chức năng của các trường tham số đối tượng được xác định rõ ràng và mức độ ưu tiên. Khi phát hiện vấn đề trong quá trình giao dịch, nhà tư vấn sẽ gửi yêu cầu hỗ trợ tới các thành viên. Các vấn đề sẽ được giải quyết theo cấp độ của người dùng đến Sở Giao dịch hàng hóa.

Nguồn MXV